Contenidos • Qué es Vender • Etapas psicológicas por las que transcurre un cliente mientras compra. • El cliente empresa y el cliente consumidor final. Venta de Servicios. • Métodos positivos y negativos de persuasión. • Etapas de la Venta. • Momento de la Presentación. Momento del Juicio. • FODA del vendedor. • Comprender las Amenazas y Oportunidades. • El Lenguaje. Cómo presentar un producto-servicio. • El Speech de Ventas. Elaborar un speech de ventas persuasivo. • El Ienguaje corporal. Técnicas y Observación. Significado de los gestos corporales. • Las Técnicas para desbloquear al cliente y obtener una escucha activa • Técnicas de cierre, y convertir objeciones.
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